Ricardo Sheffield, titular de Profeco, garantizó que los vuelos se regularizaron desde la tarde del domingo; explicó que fue consecuencia del caos que registró el AICM
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, informó que los vuelos de la aerolínea Aeroméxico se regularizaron desde la tarde del domingo.
“Estaban regularizados los vuelos, cosa que pude constatar personalmente”, destacó en conferencia de prensa desde Palacio Nacional.
Explicó que 260 vuelos fueron cancelados por Aeroméxico y que en consecuencia el caos se registró en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
“Entre el 6 de enero y el 10 de enero fueron cancelados 269 vuelos por Aeroméxico, más otros tantos que salieron con dos, tres, cuatro hasta seis horas de retraso”, compartió Sheffield.
El procurador también lamentó que no hubiera una cultura de la denuncia por parte de los pasajeros de la transportación aérea, “porque otorgamos solamente 103 asesorías, hubo 18 conciliaciones inmediatas y solo ocho quejas formales para los miles y miles de pasajeros”, agregó.
FUENTE: La Razón
